Política de Privacidade e Cookies do MocaPlay (mocaplay.site)

1. Introdução e Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade descreve como o portal MocaPlay (acessível através do domínio https://mocaplay.site) lida com as informações técnicas de navegação e comunicações voluntárias dos seus utilizadores em Moçambique. Ao navegar no nosso website, concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que NÃO Recolhemos (Garantia de Segurança Financeira)

Como o MocaPlay é um comparador informativo independente e não opera jogos de apostas, nós nunca solicitamos, recolhemos ou armazenamos:

• Números de telefone associados a carteiras móveis (Vodacom M-Pesa, Movitel e-Mola ou Tmcel M-Kesh) nem os respetivos códigos PIN;
• Dados de contas bancárias, NIB ou códigos de Vouchers de apostas;
• Cópias de Bilhete de Identidade (BI), Passaporte, Carta de Condução ou comprovativos de morada (estes documentos de verificação KYC só devem ser enviados diretamente dentro do ambiente seguro da casa de apostas licenciada pela IGJ onde possui conta, caso lhe seja solicitado para levantamentos);
• Palavras-passe das suas contas na Placard, Elephant Bet, 888bets, Betway ou Olabet.

3. Que Informações Podem Ser Recolhidas no MocaPlay?

A sua visita ao MocaPlay é essencialmente anónima. As únicas informações que podem ser processadas dividem-se em duas categorias mínimas:

1. Comunicações Voluntárias por E-mail: Quando decide entrar em contacto connosco através da página de Contacto (enviando um e-mail para contacto@mocaplay.site ou parcerias@mocaplay.site), recebemos o seu nome, endereço de correio eletrónico e o conteúdo da mensagem. Utilizamos esses dados exclusivamente para responder à sua questão e nunca os partilhamos com terceiros nem os adicionamos a listas de spam.
2. Registos Técnicos de Servidor e Hospedagem (Logs Padrão): Como qualquer site alojado em infraestruturas modernas de distribuição de conteúdo (como Cloudflare Pages ou GitHub Pages), os servidores registam automaticamente dados técnicos não identificáveis pessoalmente para garantir a segurança contra ataques informáticos e medir o desempenho: tipo de navegador (ex: Chrome Mobile, Safari), sistema operativo (Android, iOS, Windows), páginas visitadas, data/hora do acesso e endereço IP anonimizado.

4. Política de Cookies e Links de Afiliado

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados pelo seu navegador no telemóvel ou computador. No MocaPlay reduzimos o uso de scripts ao mínimo absoluto para que o site carregue rapidamente em redes móveis 3G/4G em Moçambique:

• Cookies Técnicos e de Desempenho: Servem apenas para garantir que o menu mobile, as tabelas comparativas e a proteção de segurança da rede funcionam corretamente no seu dispositivo.
• Cookies de Redirecionamento de Afiliados (Em Sites Externos): Quando clica num link de afiliado no MocaPlay (por exemplo, um botão para visitar a placard.co.mz), o servidor de redirecionamento da casa de apostas parceira pode armazenar um cookie temporário no seu navegador contendo apenas o código de identificação do parceiro (ex: pid=6189&bid=1690). Esse cookie serve unicamente para que a casa de apostas saiba que o visitante chegou através do MocaPlay, conforme explicado no nosso Aviso de Afiliados.

Como desativar ou limpar os cookies no seu telemóvel: Pode apagar os cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador (em Definições > Privacidade > Limpar dados de navegação no Google Chrome ou Safari). Note, porém, que nas casas de apostas (como alerta o FAQ da Placard e da Betway) manter os cookies ativos é necessário para iniciar sessão e submeter o boletim de apostas sem erros.

5. Ligações para Sites de Terceiros (Casas de Apostas Licenciadas)

O nosso portal contém ligações externas para os websites oficiais das operadoras de apostas licenciadas pela Inspeção Geral de Jogos (IGJ) em Moçambique (Placard, Elephant Bet, 888bets, Betway e Olabet), bem como para organizações de apoio ao Jogo Responsável.

A partir do momento em que clica num desses links e abandona o domínio mocaplay.site, passa a estar sujeito à Política de Privacidade e Política de Cookies específica dessa casa de apostas. Recomendamos que leia sempre os termos de privacidade da operadora antes de concluir o registo da sua conta de jogador.

6. Proteção de Menores (+18)

O conteúdo do MocaPlay destina-se exclusivamente a cidadãos maiores de 18 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente qualquer informação de menores de 18 anos. Caso tenhamos conhecimento de que um menor nos enviou uma mensagem de correio eletrónico, eliminaremos imediatamente esse registo.

7. Direitos do Utilizador e Contacto

Se em algum momento enviou uma mensagem por e-mail para a nossa equipa editorial, tem o direito de solicitar a consulta, retificação ou eliminação definitiva desse histórico de e-mail. Para exercer esse direito ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, basta enviar um pedido para contacto@mocaplay.site.